Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

POGOSTO ZASTAVLJENA VPRAŠANJA

V1: ALI TREBAM NAROČILO ZA IZPOLNITEV STORITVE?

-> Ali ste zunaj Kitajske, vendar prihajate iz Kitajske?

-> Ali potrebujete komunikacijsko podporo s kitajskimi proizvajalci?

-> Ste razočarani nad skladiščnimi opravili in logistiko?

-> Ali iščete ugodne storitve?

-> Ali želite povečati količino z 10 na 10.000 na mesec?

Če je odgovor pritrdilen, je pametna rešitev za vas Sunsonexpress Fulfillment.

V2: KDAJ JE PRAVI ČAS ZA IZPOLNITEV ZUNANJEGA NAROČILA?

Ne glede na to, ali ste novo podjetje ali zrelo podjetje, ste razočarani nad skladiščnimi opravili, stroški skladišča (vključno s stroški dela in najemom), še posebej, če vaše osebje trdo dela cel dan, a ima še vedno naročil, poleg tega pa se nimate časa osredotočiti na prodajo svojega podjetja, potem je čas, da ugotovite, da boste morda morali izpolnjevanje naročil oddati zunanjim izvajalcem in posvetiti več pozornosti najpomembnejšemu - poslu. Zunanje izvajanje naročil je strateška odločitev, ki je smiselna za rast podjetja. Kadar obseg vašega naročila preseže tisto, kar lahko obdelate, se obrnite na Sunsonexpress Fulfillment pričakuje in se pogovorite o tem, kako vam lahko pomagamo pri povečanju vašega poslovanja in ugleda. Imamo bogate izkušnje s čezmejno prodajo e-poslovanja in tudi logistiko, ki lahko zagotovo pomaga vašemu podjetju na višjo raven.

V3: KAKO IZBRATI PODJETJE, KI GA UPORABLJAJO?

Pri iskanju zunanjih izvajalcev za izpolnjevanje boste morali upoštevati te dejavnike:

Cenovna struktura: Upoštevajte, kakšno vrsto izdelkov (dimenzija, teža, kategorija izdelkov itd.) Prodajate in kakšen je vaš proračun za izpolnitev, saj boste morali plačati pristojbine glede na velikost in težo pošiljk. Vedeti morate tudi, kakšni so stroški shranjevanja zalog ter nabiranja in pakiranja vaših predmetov. Morebitne skrite honorarje in dolgoročne pogodbe itd.

Možnosti pošiljanja: če prodajate na mednarodni ravni, se morate prepričati, ali lahko podjetje za izpolnitev pošlje na mednarodni ravni.

Lokacija skladišča: Preverite, ali se center za izpolnitve nahaja na "pravih" območjih, saj bo moralo vaše podjetje zaloge zbirati ali ga proizvajalec poslati po dostopnih stroških. Tudi če je skladišče blizu letališča, je to velika prednost, če poskrbite za hitro dostavo končnim potrošnikom.

Podpora strankam: Če se med postopkom naročanja, izpolnjevanja in dostave zgodi kaj narobe, bi se radi pogovorili z nekom in se zatekli za podporo, to je osnovna storitev, ki jo je treba zagotoviti. Če lahko podjetje za izpolnitev v vašem imenu zagotovi poprodajne storitve za končnega potrošnika (npr. Sledenje naročilom), je to ključna prednost, da dobite brezplačno storitev.

Integracija: Ker uporabljate ponudnika tretje osebe, samo preverite, ali je njihov sistem že integriran ali premalo integriran z vašimi obstoječimi sistemi, kot so spletna trgovina, tržnice, kot so Amazon, ERP ali katere koli druge platforme. Prav tako bi moralo biti super, če omogoča popolno preglednost spremljanja zalog in postopkov izpolnjevanja kadar koli in kjer koli.

Vsi zgoraj navedeni ključni dejavniki so del izpolnjevanja storitve Sunsonexpress.

V4: ALI LAHKO DO SPLETNEGA ČASA DOSTOPAM DO PODATKOV O RAČUNU?

Da. Sistem Sunsonexpress vsem uporabnikom omogoča 24-urne informacije v realnem času in popoln nadzor nad zalogami in upravljanjem naročil.

V5: Kakšno storitev lahko ponudite?

Ponujamo različne storitve, za katere verjamemo, da lahko zadovoljimo vaše različne potrebe v dobavni verigi.

1. Storitev izpolnjevanja skladišč vključuje sprejem, shranjevanje, prevzem in pakiranje.

2. Globalne storitve pošiljanja s Kitajske prek poštnih storitev, glavnih mednarodnih Express storitev, naših samorazvitih namenskih linij, ladijskih linij FBA, špediterskih storitev, letalskih prevozov, storitev pomorskih agencij.

3. Pomoč pri ladijskem prevozu vključuje prepakiranje, utrjevanje, označevanje, sestavljanje itd.

4. Dodatna storitev: priprava, blagovna znamka, integracija spletne trgovine.

5. Nabava in nakup izdelkov.

6. Plačilni agent za vaše blago.

V6: Ali je naše skladišče varno? Ali zagotavljamo zavarovanje izdelkov v našem skladišču?

Ker imamo toliko blaga v svoji oskrbi ali hrambi, si ga ne moremo privoščiti.

Naše skladišče je opremljeno s sistemi za gašenje požara ter 24-urnim nadzorom in nadzorovanim dostopom, da se zagotovi varnost vaših izdelkov. Naše izkušeno skladiščno osebje je izvedlo poenostavljen postopek pakiranja, da prepreči izgubo ali poškodovanje predmetov med postopkom ravnanja. V redkih primerih izgubljenih ali poškodovanih predmetov so vaši izdelki vedno zavarovani do vrednosti izdelka. Provizija za zavarovanje znaša 0,1% od “vrednosti izdelka” (dejanski stroški) vaših izdelkov za vsako leto.

V7: Ali lahko sprejmete pošiljanje občutljivega blaga?

Da, lahko sprejmemo pošiljanje akumulatorja, tekočine, kozmetike, prahu itd.

V8: Kako lahko plačam pristojbino za pošiljanje ali druge stroške storitve? Ali naj plačam te pristojbine?

Da, morate plačati te pristojbine. Plačilo nam lahko opravite z nakazilom, bančnim nakazilom, bančnim nakazilom, kreditno kartico, PayPalom itd. Po prejemu plačila bo vaš račun pri nas prejel enak znesek. Nato bomo samodejno odšteli denar z vašega računa vsakič, ko vam bomo poslali pakete ali zagotovili storitve. Da bi se izognili zamudam pri pošiljkah in storitvah, ste odgovorni, da zagotovite, da je na vašem računu dovolj sredstev. Za ogled podrobnosti transakcije in stanja na vašem računu se lahko prijavite v naš sistem.

V9: Ali mi lahko pomagate pri nakupu pri kitajskih prodajalcih?

Vemo, da nekateri kitajski prodajalci ne sprejemajo plačil v tujini. Sunsonexpress lahko zagotovi storitev "osebnega kupca", lahko vas naroči in plača.

Vemo tudi, da nekateri kitajski prodajalci blaga ne pošiljajo zunaj Kitajske. Sunsonexpress lahko zagotovi storitve posredovanja osebnih predmetov, ki jih kupite na kitajskih spletnih mestih. Prosimo, kontaktirajte nas po e-pošti: Andy@sunsonexpress.com

V10: Združiti več paketov in naprej kot en paket?

Sunsonexpress ponuja storitev konsolidacije. Če kupujete pri različnih dobaviteljih, lahko počakamo, da prispejo vsi, nato pa jih odpremimo v eno škatlo.

V11: Kako plačati?

Računa ne pošljemo in nato čakamo na vaše plačilo. Uporabljamo predplačniški sistem. Sredstva lahko položite na svoj račun Sunsonexpress in naš sistem bo samodejno bremenil provizije z vašega računa. Vse finančne transakcije lahko preverite, ko se prijavite v naš uporabniški center. Preostalo stanje na vašem računu bo uporabljeno za vaše prihodnje transakcije. Vaša odgovornost je zagotoviti zadostna sredstva, da se izognete prekinitvam storitve. Račun lahko dopolnite prek PayPala. Če želite varno predložiti plačilo,

Obstajata dva načina za plačilo provizij / dopolnitev računa:

1. Bančno nakazilo: Ko dopolnite z bančnim nakazilom, navedite svoj ID uporabnika Sunsonexpress, da bomo lahko prepoznali vaše plačilo in ustrezno knjižili vaš račun.

2. Račun PayPal: Prosimo, položite denar neposredno prek našega sistema. Naš sistem bo na vaš račun vplačal dejanski prejeti znesek. Prosimo, upoštevajte, da vam PayPal zaračuna pristojbino za obdelavo, ko plačilo prenesete na nas. Poleg tega bomo za vse tuje valute, razen HKD, odšteli 2,5-odstotno provizijo za menjavo valut.

3. Payoneer. Prosimo, položite denar neposredno prek našega sistema.

Opombe:

1. Vaš račun bomo odobrili na podlagi tega, kar smo dejansko prejeli. Na splošno bo to znesek, ki ste ga poslali, zmanjšan za provizijo za transakcijo PayPal.

2. Če pošljete v USD, ga bomo pretvorili v RMB in nakazali vaš račun.

Želite sodelovati z nami?